Leeswijzer - Futuris

Opdracht

Futuris is een bedrijf dat mensen met autisme of een ontwikkelingsstoornis helpt zelfstandig te wonen en in samenwerking met andere bedrijven ook voor werkgelegenheid zorgt. De cliënten kunnen zichzelf ontwikkelen door veel te leren en later uiteindelijk zo zelfstandig worden dat ze geen hulp van Futuris meer nodig hebben.

Voor een aantal cliënten is het echter nog steeds moeilijk zich aan de verplichtingen van hun werk te houden en gemotiveerd te zijn, dus ondervindt Futuris dat die cliënten niet op tijd, of zelfs helemaal niet naar hun werk komen.

Aan ons dus de vraag van Futuris of wij een oplossing kunnen verzinnen om dit tegen te gaan. We moeten cliënten motiveren naar hun werk te komen en het concreet voor ze maken dat wat ze doen nuttig is voor hun toekomst.

Aanpak

Na de presentatie zijn we meteen begonnen met onderzoek en concepting. We zijn gaan kijken naar:

• De probleemstelling

• Wat is het achterliggende probleem van Futuris?

• Hoe motiveer je mensen?

Dit hebben we meteen in de probleemanalyse (en debriefing) verwerkt. Hierdoor hebben we een duidelijk beeld gekregen om ons concept op te bedenken. Bij het concept dachten we aan:

• Cliënten inspireren zichzelf meer te ontwikkelen

• Welk platform gebruiken we hiervoor?

• Kunnen ze info delen met andere cliënten?

• Op welke manier?

Toen we ons concept goed doordacht en helder hadden, zijn we begonnen met het realiseren van ons product. Met Laravel en React hebben we het technische deelte gemaakt. Dit hebben we zo gedaan omdat het moderne frameworks zijn, maar ook met oog op de toekomst. Futuris had de vraag of ze hier ook mee verder konden, dus hebben we het zo schaalbaar mogelijk gemaakt.

Onderzoek hebben we gedaan volgens de CMD methoden. We zijn kritisch gaan kijken naar de vraag die Futuris ons had gesteld en zijn door middel van verschillende onderzoeken dieper ingegaan op de kwestie en het achterliggende probleem. Hier hebben we zelfs nog complimenten van Futuris op gekregen.

Reflectie

Dit project was vrij zwaar beladen met development. Ik heb me gefocust op de koppeling tussen back-end en front-end en heb me dus verdiept in zowel Laravel als React. Hierdoor heb ik mega veel geleerd op het gebied van programmeren en frameworks.

Het maken van een REST API is iets wat ik nog nooit heb gedaan, dus met de hulp van Ruud die al ervaring had met Laravel is dit uiteindelijk goed gekomen. Met React heb ik ook nog nooit gewerkt, hier heeft Kevin mij veel van kunnen leren.

Verder heb ik onderzoek gedaan en concepten verzonnen die bijgedragen hebben aan de algemene voortgang van het project. Ik heb hierbij feedback gevraagd aan docenten en ben online naar middelen en bestaande onderzoeken gaan kijken.

Beoordelingsdimensie	Bewijs
Oordeelsvorming	Ik ben met de probleemanalyse en feedback van leraren verder gekomen in het kritisch denken en goed achterliggende problemen ontdekken. Onderzoek
Trends
Concept	Door middel van onderzoek in onderzoek en concepting heb ik gekeken naar het concept dat wij aan het maken zijn en zoek ik uit waar kansen liggen voor Futuris
Business-model
Marketing
Communicatie
Professionele houding	Ik draag bij aan groepsonderzoeken en groepswerk door eigen bijdragen te leveren in onderzoek.
Design	Ik heb naar guidelines gekeken van veelgebruikte design methodes in applicatie ontwerp en heb mijn eigen visueel consistente designs gemaakt in design.
User Experience	Ik heb gekeken naar hoe een applicatie het beste ontworpen kan worden en heb CMD methoden in onderzoeken toegepast om de beste gebruikerservaring te krijgen in onderzoek, design en development.
Gebruikersonderzoek	In onderzoek heb ik onderzoek gedaan naar gedrag en motivatie en feedback van Pieter verwerkt en hierop geïtereerd.
Design & Development	Door mij te ontwikkelen in front-end en back-end code met ReactJS en Laravel heb ik grote stappen gemaakt in development.